作为一家平台型企业,货车帮拥有数百万的用户和海量货运大数据 1月16日,货车帮在贵阳发布全国首个互联网平台“会员行为守则”。结合货运行业的特点,从爱国守法、合规经营、安全驾驶、诚实守信、合法维权等多方面引导规范平台会员行为。结合该守则,货车帮将建立会员信用评价体系,从而形成一个自净化、自淘汰的货运环境。 中国有3000万货车司机,85%以上都是个体户,非常分散。传统货运物流经营其实存在很多风险和隐思,包括由于信息不对称造成的恶性竞争,比如司机争抢货源、故意压低价格等。另外,由于诚信机制缺失,也会造成大量矛盾纠纷,比如货车司机坐地起价等。
“我们一直都在思考除了帮助行业提升效率之外,还能利用技术优势为行业带来些什么?怎么为行业规范化、诚信化做得更多?怎么才能让物流群体从被治理到积极参与治理,从而带动整个行业形成共建共治共享的局面?”货车帮CEO罗鹏表示,作为一家平台型企业,货车帮拥有数百万的用户和海量货运大数据,在贵州省先行上线《贵阳货车帮科技有限公司平台会员行为守则》,就是在这一系列思考后的探索。建立物流互联网平台行业治理规则,将有效规范和引导货车帮平台上的会员日常行为,规范输秩序,营造良好行业风尚,提高行业共建共治共享水平,确保规范安全运行。 该《会员行为守则》现阶段仅是针对货车帮平台会员的自律准则,对会员诚信经营进行了着重强调,守则倡导会员严格履行合同,提高服务质量,杜假承诺和恶意“放空”,杜绝无序恶性竞争等,最大程度的化解交易过程中的纠纷。同时,通过透明的交易过程和相关的大数据信息,货车帮还希望以此建立中国货车司机的诚信体系,从而形成一个自净化、自淘汰的货运环境。
货车帮平台的用户签名,承诺遵守《会员行为守则》 为了保障守则能真真正正地被货车帮的用户执行,发挥效果,货车帮将结合守则建立会员信用评价体系,对会员的信用情况及遵守守则的情况开展分级评价,评价结果在平台上公布,并相应进行奖惩奖励手段。根据星级评价的结果,相应给予会员优质货源置顶、积分优先变现、金融支持优惠、投诉优先调处、专职服务顾问等奖励。同时,对信用评分值低于基础合格分值的会员,将对其平台使用采取相应的限制性,比如优质货源屏蔽、上线时间屏蔽、高峰时段信息发布屏蔽等。 (责任编辑:周莉骅) |